Cambio y devoluciones
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES:
Si el producto presenta una falla de fábrica, se le otorga la garantía establecida de acuerdo con el tipo de producto.
Tratamiento de la garantía: En primera instancia, El producto es revisado por un técnico especializado, luego se determinará si necesita reparación o cambio, de acuerdo con lo que diga el técnico en revisión.
Si en caso su producto tiene fallas de fabrica dentro de los 7 días luego de haber recibido el producto, se le puede cambiar por otro.
Tratamiento de costos logísticos por Fallos de fabrica: Por fallos de fábrica, MUEBLES DE ACERO RUBÍ, asume los costos logísticos de ida y vuelta desde donde se entregó el producto hasta nuestro almacén.
Los costos de traslados por fallos de fábrica serán asumidos por MUEBLES DE ACERO RUBÍ, dentro de los 7 días luego de efectuada su compra apuesta online. Posterior a ello, el cliente debe traer el producto a nuestros almacenes.
La empresa no se responsabiliza por el mal uso del producto o desgaste del mismo.